Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 1/20/2026
1. Genel Bakış
Bu web sitesi ('Site') Eylülzade tarafından işletilmektedir. Site genelinde 'biz', 'bizim' ve 'bize' terimleri Eylülzade markasını ifade eder.
2. Ödeme ve Tahsilat Yetkilisi (Merchant of Record)
Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde, ödeme güvenliği ve tahsilat işlemleri yetkilendirilmiş ödeme hizmeti sağlayıcılarımız tarafından yürütülmektedir. Kredi kartı ekstrenizde veya banka dökümünüzde, işleminiz bölgenize ve kullandığınız ödeme yöntemine bağlı olarak şu isimlerle görünebilir: Türkiye içi işlemlerde 'Sinan Kara' (PayTR altyapısı ile), Uluslararası işlemlerde 'Faster Marketing LLC' (Stripe altyapısı ile). Bu ibareler, hizmetin ve ürünün Eylülzade tarafından sağlandığı gerçeğini değiştirmez, yalnızca finansal tahsilatın teknik yürütücüsünü belirtir.
3. Hizmet Şartları
Sitemizi ziyaret ederek veya bizden bir şey satın alarak 'Hizmetimizi' kullanmış olursunuz ve işbu hüküm ve koşullara ('Hizmet Koşulları', 'Koşullar') bağlı kalmayı kabul edersiniz.
4. Ürünler, İadeler ve Cayma Hakkı İstisnası
Belirli ürünler (özellikle açılmış gıda maddeleri, bitki özleri) doğası gereği, ambalajı açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun değildir. Bu tür ürünlerde yasal cayma hakkı kullanılamaz. Ancak, açılmamış ve ambalajı zarar görmemiş ürünler 14 gün içinde iade edilebilir. Detaylı bilgi için İade Politikamızı inceleyiniz.
5. Bilgilerin Doğruluğu ve Sorumluluk Sınırı
Bu sitede sunulan materyaller yalnızca genel bilgi amaçlıdır. Ürün açıklamalarındaki olası yazım hataları veya tedarikçi kaynaklı bilgi eksikliklerinden sorumlu değiliz. Sitedeki içeriklere dayanarak alacağınız kararların sorumluluğu tamamen size aittir.
6. Tıbbi Feragatname
Sitemizde yer alan ürünler gıda takviyesi veya gıda niteliğindedir; T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı ilaç değildir. Sitedeki hiçbir bilgi "doktor tavsiyesi" veya "reçete" yerine geçmez. Herhangi bir sağlık sorununuz için lütfen uzman bir hekime danışınız
7. Teslimat ve Hasar Prosedürü
Ürünler kargo sürecinde hasar görmeyecek şekilde paketlenir. Teslimat sırasında pakette ezilme, akma veya kırılma fark ederseniz, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak ürünü teslim almayınız. Tutanaksız hasar bildirimlerinde firmamız sorumluluk kabul etmemektedir.
8. Değişiklikler
Hizmeti, ürünleri veya fiyatları herhangi bir zamanda önceden haber verilmeksizin değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutarız.
9. Geçerli Hukuk
Bu Hizmet Koşulları ve size Hizmet sağladığımız diğer tüm ayrı sözleşmeler, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bunlara göre yorumlanacaktır.
10. İletişim
Bu koşullar hakkındaki sorularınız için destek@eylulzade.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.